Mon approche

Avant d'ajouter des compétences, comprendre le système dans lequel elles s'exercent.

Voici comment je lis une situation, sur quoi je m'appuie, et comment nous travaillons ensemble pour la faire évoluer.

Tout commence par la rencontre

La première demande n'est pas toujours la bonne.

Cette année, 8 dossiers sur 10 ont commencé par une demande de formation. Après concertation, la plupart sont devenus autre chose. C'est pour ça que je prends le temps de la découverte : elle donne toujours lieu à un livrable, et souvent à une demande reformulée, plus juste.

Écouter

Vos mots, votre contexte, ce que vous avez déjà tenté, ce que vous attendez vraiment.

Questionner la demande

Ce qu'on me demande, ce qui se joue derrière, et ce qui produira un vrai changement.

Restituer par écrit

Un livrable qui reformule la situation et propose une démarche adaptée. Vous décidez ensuite, en connaissance de cause.

Exemple récent
  1. La demande : une formation au management pour les équipes.
  2. Trois rendez-vous de cadrage avec la direction.
  3. La bascule : avant de former, comprendre l'organisation. La demande devient un audit.
  4. Deux journées d'immersion, des entretiens, une restitution et six chantiers priorisés.
L'immersion

On vit avant de réfléchir.

L'immersion fonctionne dans les deux sens : je viens sur votre terrain pour comprendre, et je vous plonge dans des situations où les vrais sujets apparaissent d'eux-mêmes.

Je m'immerge

Une ou plusieurs journées sur place : observer les flux, écouter les équipes, cartographier ce qui tient et ce qui coince. Puis une restitution claire, avec des priorités.

La structure et ses frontières
Ce qui tient, ce qui coince
Méthode et grilles de lecture
Six chantiers priorisés

Extraits d'une restitution d'audit, volontairement floutés par confidentialité.

Je vous immerge

Des jeux, des simulations, ou l'évolution de votre propre organisation. On vit la situation, puis on en tire ce qui sert.

Partie de KOHAESIO, figurines sur un plateau dessiné
Jeu STRAT&GOKOHAESIOUne équipe de direction fait traverser son équipe vers un objectif commun, en réagissant aux missions et aux aléas.
Plateau du jeu ELBROUZ, de l'agence au sommet
Jeu STRAT&GOELBROUZUn accompagnement vécu comme une expédition, de l'agence au sommet, pour construire son plan de jeu dans la durée.
Atelier Sacré Fou du Roi en équipe
Gestion des conflitsSacré Fou du Roi®Faits, émotions, besoins, actions : un jeu pour désamorcer les tensions et se dire les choses.
D'où viennent vos résultats

Un résultat résulte de… comportements.

Un comportement n'est pas le fruit du hasard. C'est la conséquence, parfois irrationnelle, d'émotions, de besoins et de croyances plus ou moins conscientisés, plus ou moins formulés, plus ou moins nourris. Ces domaines-là ne sont presque jamais exploités en entreprise.

« Un comportement se produit quand la motivation, la capacité et un déclencheur se rencontrent au même moment. »
BJ Fogg, chercheur à l'université de Stanford

Ce qu'on mesure

Les résultats

Chiffre, qualité, turnover, ambiance, score du mois ou du week-end.

Ce qu'on observe

Les comportements

Les vôtres, ceux de vos équipes, ceux de vos partenaires et clients.

Ce qui les produit
Le système de chaque personne

La personne

MotivationsBesoins fondamentauxÉmotions & peursCapacitésDéclencheursCroyancesValeursIdentitéSens
Le système du groupe

Le collectif

IdentitéMissionVisionCap & projetOrganisationLeadershipCadre & règlesCulture & habitudesLoi & lienAlliances & relationsÉvolution

C'est pour ça qu'une formation seule, ou une réorganisation seule, ne tient pas. Je travaille les deux systèmes, et la façon dont ils s'ajustent et interagissent. On rend visible ce qui ne l'était pas, puis on le fait évoluer.

Mes grilles de lecture

Les repères qui fondent mon travail.

Des modèles reconnus, éprouvés sur le terrain, que j'utilise pour comprendre une situation avant d'agir. Et les lectures qui nourrissent mon travail.

BJ Fogg

Le modèle du comportement

MotivationCapacitéDéclencheur

Un comportement change quand les trois se rencontrent. Miser sur la seule motivation ne suffit pas.

Robert Dilts

Les niveaux logiques

EnvironnementComportementsCapacitésCroyances & valeursIdentitéSens

Un blocage se résout rarement au niveau où il apparaît. On cherche le niveau où se joue vraiment la difficulté.

Cartes des niveaux logiques posées au sol pendant une séance Les niveaux logiques posés au sol, en séance.
Edward Deci & Richard Ryan

L'autodétermination

AutonomieCompétenceAppartenance

Trois besoins fondamentaux. Quand ils sont nourris, l'engagement vient de l'intérieur, sans pression extérieure.

Don Richard Riso & Russ Hudson

L'Ennéagramme

MotivationsPeursAutomatismes

Neuf façons de voir le monde. Pour mieux se comprendre, comprendre les autres, et adapter sa façon de manager.

William Schutz

L'Élément Humain

InclusionContrôleOuverture

Ce qui se joue entre les personnes dans un groupe, et la façon dont la confiance en soi rejaillit sur le collectif.

Eric Berne

La théorie organisationnelle

StructureRôlesRèglesCulture

Lire un groupe comme un organisme vivant : ce qui le structure, ce qui le fait tenir, et ce qui le fragilise. D'après Structure et dynamique des organisations et des groupes.

Paul Pyronnet

La Démarche Cohésion et la PNL

IdentitéOrientationOrganisationLienÉvolution

Cinq piliers pour faire d'un groupe une équipe, de la direction jusqu'au terrain.

Ma bibliothèque

Se connaître

  • La sagesse de l'Ennéagramme — Don Richard Riso & Russ Hudson
  • Les ouvrages d'Éric Salmon et de Fabien et Patricia Chabreuil sur l'Ennéagramme
  • Être vraiment soi-même — Carl Rogers
  • Les 5 blessures qui empêchent d'être soi-même et La puissance de l'acceptation — Lise Bourbeau
  • Les philo-cognitifs — Fanny Nusbaum
  • Cocologie — Tadahiko Nagao

Les relations

  • Analyse transactionnelle et psychothérapie, Des jeux et des hommes, Que dites-vous après avoir dit bonjour ? — Eric Berne
  • L'analyse transactionnelle — René de Lassus
  • L'Élément Humain — William Schutz
  • Cessez d'être gentil, soyez vrai ! — Thomas d'Ansembourg
  • Tous des idiots ? — Thomas Erikson

Les groupes et les organisations

  • Structure et dynamique des organisations et des groupes — Eric Berne
  • Cohésion — Paul Pyronnet
  • Antidote au culte de la performance, La troisième voie du vivant et L'entreprise robuste — Olivier Hamant

Le changement et le coaching

  • Le métier de coach — François Delivré
  • Du désir au plaisir de changer — Françoise Kourilsky
  • Quand est-ce qu'on biaise ? — Thomas C. Durand

La stratégie et la décision

  • Système 1 / Système 2 — Daniel Kahneman
  • Un nouveau système de pensée — Roger L. Martin
  • L'art de la guerre — Sun Tzu
  • De Sun Tzu à Steve Jobs, une histoire de la stratégie — Bruno Jarrosson

Le sport et la performance collective

  • Leading — Alex Ferguson
  • Legacy — James Kerr
  • Dream Team — Ludovic Girodon
Comment nous travaillons

Quatre temps, du premier contact à l'autonomie.

01

Comprendre

Un échange de 30 min, offert. Vos mots, votre contexte, ce que vous avez déjà tenté.

02

Rendre visible

Un diagnostic : vos ambitions, vos attentes réelles et profondes, puis ce qui produit aujourd'hui vos résultats, côté personne et côté collectif. Et les écarts entre les deux. Selon les cas : entretiens, questionnaires, immersion sur le terrain.

03

Entraîner

Ateliers, accompagnement, mises en situation, répétitions. De la régularité, pour travailler les comportements et la posture.

04

Ancrer

Objectifs concrets, suivi dans le temps, bilans réguliers. L'ambition : votre autonomie, avec une fin assumée.

Ma façon de faire

Je ne forme pas, j'anime.

Je transmets juste ce qu'il faut, et ce que vous pourrez reproduire efficacement une fois seuls.

20 % d'apport, 80 % de pratique

La théorie arrive en réponse à ce que vous venez de vivre, jamais avant.

Bienveillant dans la forme, exigeant sur le fond

Un cadre sûr, pour aller vraiment au fond des sujets.

Le terrain comme salle

Club house, vestiaires, pelouse, plateau d'appels. Quand le cadre change, les vrais sujets arrivent plus vite.

Mon cadre

Six engagements, écrits dans chaque contrat.

Mon réseau

Je ne travaille pas seul.

Quand votre situation demande une autre expertise, je peux mobiliser un réseau de professionnels de confiance.

Les Coachs Certifiés

Une communauté de coachs et de préparateurs mentaux certifiés, à La Réunion et dans l'océan Indien.

Une communauté de formateurs

Des formateurs aux compétences spécifiques, pour compléter un parcours.

PROPULS 360

Un collectif d'experts au service du dirigeant et de sa structure.

Une supervision régulière

Pour prendre du recul sur ma pratique et garantir la qualité de mes accompagnements.

Des secteurs accompagnés

Commerce & distributionBTP & voirieTPE & indépendantsRestaurationDistribution & location automobilePneumatiquesExpertise comptable & assuranceMédico-social & EHPADPetite enfanceClubs de sportSportifs
Et maintenant ?

Parlons de ce qui produit vos résultats.

30 minutes, offertes et sans engagement. Vous repartez avec un regard neuf sur votre situation, que l'on travaille ensemble ou non.

Réserver mon échange de 30 min